เปิดดูคำตอบที่คุณมองหาอยู่

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้เขียนขึ้นจากสิ่งที่คุณถามเข้ามาจริง ๆ ไม่ใช่รายการที่คิดขึ้นเอง ทุกคำตอบพยายามอธิบายขั้นตอนให้ชัดเจน เช่น เมื่อฝากเงินผ่าน PromptPay ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทาง คุณเปิดแอปธนาคารหรือ Wallet โอนตามจำนวน แล้วยืนยัน — เงินจะเข้าหลังระบบตรวจสอบรายการ สำหรับการถอนเงิน บัญชีธนาคารที่ผูกไว้ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ถ้ายังไม่ได้ผูกบัญชี ทำได้ในเมนูตั้งค่าบัญชีก่อนส่งคำขอถอน ผู้ใช้ในพัทยาและทั่วประเทศไทยใช้ SCB Easy ได้เช่นกัน โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ถ้าหาคำตอบไม่เจอในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงินได้รับการตอบกลับในรอบแรก